Техническая поддержка
От подбора модели до пусконаладки, от поиска неисправностей до системных решений — инженеры обеспечивают техническую поддержку на всех этапах
Техническая поддержка, которую мы предоставляем
Подбор модели и согласование решения
Рекомендация модели на основе сигнала на объекте, нагрузки, точности и условий монтажа; предоставление схемы подключения и обоснования выбора во избежание повторного подбора.
Руководство по монтажу и подключению
Предоставление монтажных размеров, схем клеммных подключений и рекомендаций по заземлению и экранированию; для барьеров безопасности дополнительно прилагаются ключевые моменты подключения искробезопасных цепей.
Пусконаладка и настройка параметров
Руководство по настройке нуля/диапазона, типа выхода и параметров связи; удалённая помощь при первом вводе в эксплуатацию.
Поиск и устранение неисправностей
Определение проблемы на основе симптомов и измеренных данных, вывод заключения о причине неисправности и рекомендаций по устранению; бесплатно в течение гарантийного срока.
Как нас найти
+86-21-6602-0232
Отправить технический вопрос
Укажите, по возможности, модель, тип сигнала и наблюдаемые явления — инженер быстрее даст заключение.
- Модель изделия и диапазон измерений
- Тип входного / выходного сигнала и схема подключения
- Аномальные явления, время возникновения и принятые меры
